11+ 个国家地区的本地化数据采集
200+ 种语言覆盖,消除文化隔阂
5 大类数据质量保障措施
3 项核心数据服务: 采集、分析与洞察、影响力评估
6 大类数据安全与隐私保护措施
泰即青青的主要业务和服务是什么?
作为一家专业的数据和洞察服务供应商,泰即青青秉持"Quality-Prime Data"(优质原生数据)理念,为企业提供定制化的数据解决方案。我们的核心服务包括:
大规模优质原生数据采集:通过线上线下多种渠道,直接听取利益相关方对企业产品和服务的真实、未经过滤的反馈,获取宝贵的一手优质数据。
数据分析与洞察:运用人工智能和大数据分析技术,对采集的优质原生数据进行深入分析,洞察潜在的市场趋势和用户需求。
影响力评估与优化建议:基于数据分析结果,全面评估企业在环境、社会和治理层面的影响力,并提供切实可行的优化策略建议。
数据合规与隐私保护:建立完善的数据管理体系,确保数据安全、隐私保护及合规运营。
本地化数据服务:为企业提供覆盖全球的本地化优质原生数据采集和分析服务,助力实现国际化运营。
泰即青青旨在成为企业与公众之间的桥梁,推动企业产品和服务持续改进优化,促进企业与利益相关方的良性互动,实现可持续发展。
泰即青青的工作流程和运营模式是怎样的?
泰即青青的工作流程和运营模式主要依赖于我们专业的青青调查员团队。这支队伍是确保收集高质量数据、为企业提供可信见解的核心力量。
青青调查员均接受过泰即青青的系统培训,不仅具备扎实的调研技能,而且对客户体验和数据质量要求极为严格。
他们的主要工作职责包括:
1. 语言无障碍的数据采集 - 我们拥有来自不同国家和地区的调研员,以当地语言进行面对面或电话访谈,确保数据源自真实反馈,消除语言和文化隔阂,为企业提供真正本地化的数据采集服务。
2. 专业严谨的数据处理 - 所有原始数据均由调研员严格审核并录入,再经过人工智能验证,确保数据的准确性和可分析性,为后期分析做好准备。
3. 亲和互动的访谈体验 - 通过批判性倾听、情景应变能力、访谈引导艺术等高情商沟通技能,调查员与受访者建立良好关系,营造开放互信的访谈氛围,确保获得高质量反馈。
4. 高效有序的项目推进 - 调研员与项目团队密切合作,负责把控整个调研进度,按期完成阶段目标,确保工作有序高效开展。
5. 坚守数据隐私和完整性 - 调研员会严格遵守数据安全协议,保护受访者隐私,确保数据质量,彰显对隐私和职业道德的高度重视。
无论您是国内本土企业,还是跨国公司在华机构,亦或是在全球范围内拓展业务的国际品牌,我们训练有素的调研员都能为您提供真实可靠的一手数据支持,助力您全面评估和优化在不同市场的社会影响力。我们秉承本土化和国际化的服务理念,致力于为各类企业打造无国界的数据服务体验。
企业与泰即青青合作后,最终会获得什么样的项目成果?
在项目结束时,您将获得一份"影响绩效报告",其中包含以下主要内容:
利益相关方调研数据分析:我们将清理并匿名化所收集的大规模利益相关方反馈数据,并通过人工智能技术对这些一手数据进行深入分析,全面评估您企业在环境、社会及治理等领域的影响绩效。
影响绩效基准对比:报告将呈现您企业的影响绩效数据,并与我们的全球行业基准进行对比,让您清晰了解自身表现相对于同行的位置。
改进建议:基于数据分析结果,我们将提供专业的改进建议,指导您制定切实可行的战略计划,最大限度发挥正面影响,避免潜在风险。
在线绩效仪表板(如适用):除印刷报告外,我们还将为您构建可视化的在线绩效仪表板,实时跟踪和展示关键绩效指标。
项目结束后,我们会专门召开分析结果讲解会,与您的团队进行深入探讨,确保您全面理解报告内容。这份量身定制的影响绩效报告,将为您的可持续发展决策提供数据支持。
泰即青青需要企业客户提供哪些支持和材料?
我们的目标是让整个过程对您尽可能简单方便。您的主要配合工作包括:
a) 业务背景了解
我们将与您召开一次启动会议,了解您的业务概况、所服务的客户/利益相关方群体及期望实现的影响目标。这将有助于我们全面了解背景,为企业量身定制最佳的服务方案。
b) 联系方式样本
无论您是直接面向终端客户还是B2B企业,我们需要您提供一定数量的客户/利益相关方联系方式作为调研样本基础。如果您暂时无法直接获取足够样本,我们会与您紧密合作,商议并采取个性化的解决方案,以确保获取所需的高质量数据样本。
只需提供以上两点基本配合,后续的具体调研实施、数据分析和报告撰写等工作,将全权交由我们资深的专业团队负责。我们将最大程度减轻您的操作负担,为您提供真实、有价值的利益相关方反馈,助力您的业务实现可持续发展,创造持久正向影响。
与企业自行开展利益相关方调研相比,选择泰即青青服务的独特优势是什么?
很高兴看到您一直在主动收集利益相关方的反馈!保持与利益相关方的良好沟通对于企业的可持续发展至关重要。不过,自行开展利益相关方调研往往面临着获取数据的难度、分析能力有限等挑战。
泰即青青的优质原生数据(Quality-Prime Data)服务正好能够完美解决这些痛点,为您带来以下两大核心价值:
直接收集第一手原始数据
我们通过面对面或电话访谈的方式,直接从利益相关方处收集原生数据,而不是通过间接渠道获取,确保了数据的真实性和权威性。
AI和专家深度解读洞见提炼
我们拥有专业的数据分析团队,借助人工智能技术对收集的原生数据进行深入解析,提炼出宝贵的见解和发现,为您的决策提供有力支持。
除了上述两大核心优势,我们的服务还包括:
开放式访谈提问,获得全方位的原声反馈
独立第三方身份,确保反馈更加坦诚中肯
标准化影响绩效基准对比,了解同行水平
量身定制的改进建议,直接服务决策需求
泰即青青充分发挥了人工智能和专家团队的分析力量,为企业提供真实、深入、有价值的利益相关方见解。它是对内部调研的极佳补充,助力您全面把握关键利益相关方诉求,实现更大程度的正面影响。
泰即青青采取了哪些具体措施来确保所收集数据的安全性和可靠性?
作为一家全球化的数据服务机构,泰即青青建立了完善的数据合规管理体系,采取制度、技术、人员、伙伴和监督等多重保障措施,确保在全球范围内开展业务时,数据采集、传输、存储和使用的整个生命周期都符合最高的安全和隐私保护标准。
核心保障措施包括但不限于:
制度层面:
制定全面的数据安全政策和操作规程,覆盖个人信息保护、数据本地化、跨境传输等各个环节
设立专职的数据合规官团队,持续跟进全球各地区的合规要求变化
与客户、合作伙伴签订明确的数据安全责任协议
技术层面:
采用行业领先的加密、匿名化等技术手段,全程保护数据安全
部署先进的安全监控系统,及时发现并响应各类风险
在符合法规的前提下,数据存储在经审查的安全可靠的云端或本地数据中心
人员层面:
严格限制数据访问权限,所有相关人员签署保密协议
分层级分区域开展有针对性的合规意识和技能培训
建立员工合规认证制度,提高全员的合规水平
伙伴层面:
选择经过严格审查的合规性领先的科技公司作为合作伙伴
第三方仅在必要时获取有限的数据访问权限
与伙伴签订详细的数据处理合同,明确双方权利义务
监督层面:
定期接受内外部专家的合规审计,持续优化政策和流程
积极整改审计发现的风险隐患,与时俱进提升合规能力
自觉接受行业协会、监管机构及客户的监督检查
泰即青青视数据安全为核心责任,通过全方位、多层次的保障措施,努力为全球客户提供值得信赖的高质量数据服务,用数据驱动可持续发展。
企业客户与泰即青青签订合作时,主要的服务条款和保密协议内容有哪些?
我们的服务条款和保密协议中包含以下几个关键点:
1. 我们只会将您提供的联系方式用于本次项目的数据采集,不会将其用于任何其他目的。
2. 所收集的数据的所有权属于您,我们将提供专业分析并生成影响绩效报告,您可自行决定如何使用报告内容。但同时,我们也保留将报告分享给委托方客户的权利,客户也有权利使用这份报告。
3. 未经您的明确许可,我们不会在外部公开或分享您的项目结果。
4. 为方便基准对标,我们会将调研问卷回复数据纳入内部数据库,但绝不会在未获得您明确授权的情况下披露您的任何数据。
5. 我们有权将您的数据制作成匿名化版本,彻底切断与您或任何个人的联系,并可将这些匿名数据纳入内部数据库,用于内部分析等自身用途。
6. 您作为企业的授权代表,有权代表贵司同意上述服务条款和保密协议。
通过这些条款,我们最大限度保护您的数据所有权和隐私,同时也为自身保留必要的分析和使用权利,以提供优质高效的服务。我们重视与企业之间的相互尊重和信任。
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